DEKRA zapošljavanje d.o.o. agencija je za posredovanje pri zapošljavanju, ispitivanje tržišta i javnog mnijenja te za pružanje intelektualnih usluga. Osnovana je od strane društva DEKRA Arbeit GmbH iz Stuttgarta, a kao dio internacionalne korporacije DEKRA SE koja broji 49.000 djelatnika i ima urede u više od 50 država svijeta.
Za našeg klijenta tražimo motiviranu osobu na poziciji:
Voditelj postprodaje (m/ž)
Mjesto rada: Zagreb
Odgovornosti:
- Planiranje i koordinacija poslova postprodaje automobila, uključujući servise, limariju i lakirnicu
- Organizacija rada i razvoj djelatnika u organizacijskoj jedinici
- Unapređenje procesa unutar odjela postprodaje
- Građenje kvalitetnih odnosa s klijentima i partnerima
- Obrađa reklamacija te praćenje i vođenje ISO standarda
Potrebne kvalifikacije:
- Minimalno 3 godine na sličnim poslovima
- Izvrsno poznavanje servisnih procesa za automobile ili druga vozila
- Izvrsne pisane i govorne komunikacijske vještine
- Organiziranost i usmjerenost na kvalitetu usluge
- Samostalnost i samoinicijativnost
- Poželjno rukovodno iskustvo
- Poželjno znanje engleskog jezika
- Dobro poznavanje MS Office paketa
- Vozačka dozvola B kategorije
Naš Klijent nudi:
- Rad u dinamičnoj i zanimljivoj industriji
- Mogućnost profesionalnog razvoja i izgradnje karijere
- Stimulativni kompenzacijski paket
- Službeni automobil 0-24h
