Voditelj postprodaje (m/ž)

Zagreb, Hrvatska


DEKRA zapošljavanje d.o.o. agencija je za posredovanje pri zapošljavanju, ispitivanje tržišta i javnog mnijenja te za pružanje intelektualnih usluga. Osnovana je od strane društva DEKRA Arbeit GmbH iz Stuttgarta, a kao dio internacionalne korporacije DEKRA SE koja broji 49.000 djelatnika i ima urede u više od 50 država svijeta.

Za našeg klijenta tražimo motiviranu osobu na poziciji:


Voditelj postprodaje (m/ž)

Mjesto rada: Zagreb


Odgovornosti:

  • Planiranje i koordinacija poslova postprodaje automobila, uključujući servise, limariju i lakirnicu
  • Organizacija rada i razvoj djelatnika u organizacijskoj jedinici
  • Unapređenje procesa unutar odjela postprodaje
  • Građenje kvalitetnih odnosa s klijentima i partnerima
  • Obrađa reklamacija te praćenje i vođenje ISO standarda

Potrebne kvalifikacije:

  • Minimalno 3 godine na sličnim poslovima
  • Izvrsno poznavanje servisnih procesa za automobile ili druga vozila
  • Izvrsne pisane i govorne komunikacijske vještine
  • Organiziranost i usmjerenost na kvalitetu usluge
  • Samostalnost i samoinicijativnost
  • Poželjno rukovodno iskustvo
  • Poželjno znanje engleskog jezika
  • Dobro poznavanje MS Office paketa
  • Vozačka dozvola B kategorije

Naš Klijent nudi:

  • Rad u dinamičnoj i zanimljivoj industriji
  • Mogućnost profesionalnog razvoja i izgradnje karijere
  • Stimulativni kompenzacijski paket
  • Službeni automobil 0-24h

Voditelj postprodaje (m/ž)

Opis posla

Voditelj postprodaje (m/ž)

Osobne informacije
Profesionalne informacije